音樂交流
名人專欄
常見問題
Q.訂票後如何取票?
A.本站採電子票券模式,因此不須取實體票券,只需在網站及信箱中確認票券訂單,代表票券的QR CODE是否正常顯示。
Q.若您沒有智慧型手機可顯示QR CODE票券?
A.您可以選擇先行在網站或信箱中的QR CODE列印於紙上,當天掃描進場,請注意列印時的清晰度,也切勿使用翻拍方式列印,避免造成掃描失敗的狀況。
Q.如果我無法使用智慧型手機及列印QR CODE入場呢?
A.請事先致電主辦單位告知,並憑訂單編號及與會員資料相同之身分證件(僅限正本:身份證、健保卡、駕照或護照擇一)現場核對身分後取票入場(恕不接受證件影本/證件截圖照片/證件掃描檔。上述資料不齊全且無法核對身份者,將無法領取票券。)
Q.超商付款的單據可以做為入場門票嗎?
A.付款單據無法等同門票,請務必提供QR CODE掃描入場。
Q.現場取票無法完成取票時,表演結束後可以退費嗎?
A.付款完成之訂單,逾期未取票者視同售出,恕不接受退票或退費。如有現場取票無法完成領取的訂單,將不主動做其他取票處理,如有疑問請洽inLIVEROAD客服。
Q.有實體票券供收藏紀念嗎?
A.如主辦單位有公告提供兌換,請依主辦單位公告方式兌換。否則不提供實體票券,敬請見諒。